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拆除Facebook Comment改成DISQUS之因

不久前在更新網誌的時候,一直在猶豫要使用Facebook Comment 或著是 DISQUS 的評論系統,一開始是先選擇了Facebook Comment,後來變為兩者並用,現在,決定只要留下DISQUS就好。

丟掉Facebook Comment
來聊聊決定的原因吧。一開始是先看到Inside的文章「使用Facebook留言系統的六個優點」:

1. 以Facebook帳號為基礎的實名制
2. 在Facebook社群上的擴散機制,帶來更多流量
3. 與留言相關的流量統計報表系統
4. Open Graph 開放API,提供備份留言管道或其他用途
5. 杜絕垃圾留言
6. 減輕伺服器負擔
看在Inside的推薦與實在沒聽過「DISQUS」這個東西的背景下,採用FB的系統。可是這是一個痛苦的開始...如果懂得程式了話,我的煩惱就絕對不是你的煩惱;第一次接觸html的語法,讓人摸不著頭緒,也花了很多時間土法煉鋼的時間(結果就看得懂基礎的了XD)。

在處理好語法後,覺得自己好像很了不起之時,熊熊的發現了一個大問題:
「Facebook Comment無法管理」
也就是說,當有人留言的時候,不會有任何的通知。這使的回覆留言變成了一個麻煩、不及時的事情;現在Wordpress好像可以管理了,但也是使用者要自行查看的樣子。個人認為這樣的一個設計並不方便,小狗不喜歡。

WHY DISQUS?
1. 支援更多非臉書帳號留言2. 不會透露過多個資3. 可以匿名留言4. 完善的垃圾留言過濾機制
最重要的是,DISQUS比較好管理。當有任何留言出現的時候,會主動通知版主要記得看看人們留了些什麼訊息下來。

設計理念的差異
我覺得,這兩款評論工具最大的差異在於其設計的方式,Facebook注重在於「資訊的散播」,DISQUS注重於「人的互動」。

根據自己的觀察,Facebook Comment留下的言論多半都是喃喃自語,不太會有人有相對的回覆。再加上,使用者可以自行決定其留言要不要發佈到個人牆面上,這使的FB強迫傳播的效力大打折扣。不巧的是,這也是FB使用者最期望所帶來的效應。

DISQUS則是專注在一篇文章上面的回饋,這使的版主可以知道其他人的想法,進而產生互動。這才是一篇文章、資訊之所以有價值的地方,提醒他人、產生共鳴。另外,使用者也可以使用不同的身分發言(包括FB唷哈哈哈)。

總之,我喜歡DISQUS更甚於FB Comment (好像在告白唷)


歡迎沒事來粉絲團泡泡茶

================2012/04/23 updated================
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DISQUS 的應用思考-網站留言回覆管理工具

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